一是聚焦群众需求接单。以全区124个村的驻村帮扶干部为纽带收集群众诉求，同时组织区镇两级多部门党员干部成立36支“党员服务小队”对接全区的12个乡镇，全覆盖设置民意收集箱、议事室。在朝天门户网站和微朝天公众号设置互动专栏，并采取走访贫困户、五保户、老党员和村干部等重点人群的方式直接面向群众征集意见，今年以来共收集到1200余份群众诉求，做到当场解决答复一批，整理形成事项清单一批。二是坚持分类管理派单。所有待办清单进行列表分类，明晰事项的办理部门和责任单位，并公开发布到工作群中。全区各单位设置1个“党员联络员岗”，采取主动选单和组织派单两种方式获取本单位的待办清单，做到“事有人做，责有人负”。目前全区已从总清单中选出21个单位分别负责的共计105个项目作为全区的重点示范项目。三是定期监督检查督单。区委组织部联合区纪检监察部门成立联合监督组，监督组对派出的清单全过程追踪，要求接单单位设置工作台账，每月检查一次事项办理进度、清单完成率和完成的及时性，对清单完成率低于75%的单位采取通报批评等措施督促整改。此外，监督组每月抽查回访群众，听取群众对办事结果的满意度，并将抽查结果反馈给各责任单位。目前，除重点示范项目外，全区各单位累计完成办实事项目900余件，做到了100%的完成率和100%的回访满意度。