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自贡市荣县打造“红色物业” 强化小区末梢治理

2022-03-21   来源:荣县县委组织部

自贡市荣县聚焦小区治理痛点、难点,以“红色物业”建设为抓手,坚持党建引领、资源整合、动力激发,不断强化小区治理与物业服务深度融合,切实激活基层治理“红色细胞”。

坚持党建引领,提升组织架构系统性。一是四级联动搭平台。加强基层党建工作与物业企业服务的有效联结,成立红色物业综合党委。建立健全物业企业党建工作机制,形成县委领导、组织部指导、行业部门统筹、综合党委具体负责的“四级”架构。二是双向联合提覆盖。采取单建、联建等方式不断提升物业企业党组织覆盖率,同步对物业企业全覆盖选派党建指导员。建立物业企业党组织6个,覆盖物业企业20户、居民小区40个,11名小区党组织书记按法定程序兼任业委会主任,实现“两个覆盖”100%。三是三方联建促融合。推动物业企业党组织与所服务街道社区党组织有效融合,同时接受县物业行业综合党委和街道社区党组织的双向指导,实现共建共融。建立“小区党组织+业主委员会+物业企业党组织”三方联动机制,定期召开联席会议,合力解决小区居民反馈问题。

坚持资源整合,提升共建共享联动性。一是推动力量下沉。建成投用凤凰社区区域化党群服务中心,以凤凰社区为核心,望景楼、二佛路等社区联动共治,县人民法院、县人民检察院等28个驻社区单位党组织下沉报到并签订“红色盟约”,651名机关企事业单位党员到小区党组织“双报到”。财富中央小区创新成立全市首个兼合式党委,152名党员报到,获评四川省首批基层治理百佳示范小区。二是统筹部门联动。建立小区居民“接待日”制度,每月第15个工作日,县综合行政执法局、县住建局、县民政局等县级部门服务基层,在小区党员活动中心接待居民反馈问题、认领问题、解决问题,建立问题、需求、承诺三张清单,形成“收集、办理、反馈、评价”闭环机制。同时,设立小区心愿墙、楼道心愿箱、微信心愿贴,多渠道收集居民问题。三是引导居民自治。积极整合资源力量,充分发挥小区老干部、老教师、老模范、老专家等自治作用,成立五老“说事工作室”20个,联合物业企业党组织解决小区矛盾纠纷、家庭问题137件。建立以小区党员居民、物业企业党员为主体的小区治理“志愿者”服务队28支,累积开展尊老爱幼、普法宣传、爱护环境等志愿服务200余次。

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组织老党员在“说事工作室”为居民调解矛盾纠纷

坚持动力激发,提升激励保障长效性。一是开展星级评定。建立荣县“红色物业”星级评定制度,将已建立党组织且运营正常的物业企业纳入评定范围,量化组织、阵地、制度、管理、服务5方面指标。街道社区党组织牵头,邀请小区居民参与物业服务质量测评,将测评结果作为考评物业企业的重要依据。星级评定结果优秀企业,优先推荐参与投标、评选表彰等。二是强化阵地保障。打造“线上+线下”相结合的党建模式,按照“三有三固定”要求提前谋划,实现一体化设置新建小区阵地建设。研发“红色物业App”,将党建工作与业务工作有机融合,提供电器维修、水管维护、门锁换新等12项免费服务,开启智能生活的同时将党组织的温暖延伸。三是落实多元激励。落实“红色物业”党建经费,对物业企业党委、党总支、党支部每年分别落实10000元、5000元、3000元的党建工作经费,给予书记每月400元、300元、200元的工作补贴,当年新建党组织一次性补助5000元。开展“红色物业”示范创建活动,强化党建引领全县物业企业健康发展,大力宣传典型事迹,加快物业行业整体质效提升。

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