为深入贯彻落实“规范两新组织党建指导员选派管理”工作要求，成都市温江区坚持问题导向、目标导向，创新实践“三员合一”改革模式，将党建指导员、企业服务专员、人才服务专员进行“瘦身整合”，一体推进抓党建、聚人才、惠企业，不断提升党建助推营商环境建设质效，助力全区两新组织党建工作有形有态、有效管用。

需求驱动流程再造，变“单打独斗”为“整体联动”。一是整合职能建队伍。针对“三员”分头行动、耗散明显等问题，实行人才服务专员、企业服务专员由党建指导员“一肩挑”，选派70名党建指导员链接政策、资源、资金，承接服务职能3项、服务事项7项、政策申报辅导300余项，在办实事办好事中联系企业、凝聚人才、强化党建引领。二是联合培育强素养。编发《党支部标准化规范化建设工作手册》《企业扶持政策汇编》《产业人才政策汇编》《岗位工作指南》“3+1”工具书，开展全员集中轮训，每季度分类组织政策“学习汇”、思想分享会、业务大讨论等活动，及时研读最新政策、跟踪前沿动向，靶向提供“带着问题沉浸式学”的跟岗机会，系统提升专业水平，以“专业人做专业事”提升工作质效。三是统合清单建标准。制定年度目标清单、每季度细化任务清单，每月逐人明确具体任务、完成标准等量化指令性清单，常态实时督导指导工作进展，每周一复盘、每季度一考核检视反思查漏补缺，以清单化管理推动标准化服务。

分级赛马量化考评，变“要我服务”为“我要服务”。一是以事择人提效力。根据服务企业、人才所需，划定明星型、竞争型、后备型三个等级员额，综合笔试、面试和上一年度考核成绩，集中遴选、人岗相适定岗定人。明确明星型重点服务全区百家重点企业，竞争型重点服务其他中小微企业，后备型辅助明星型、竞争型开展工作职责，梯次搭配、整体联动做好服务。二是差异兑现强动力。以督导指导、周复盘、季考核等情况为重要依据，量化打分逐人确定绩效考评成绩，推行“基础工资+平时考核绩效+年度考核绩效”结构薪酬机制，以分论奖、差异兑现、形成阶梯，确保优秀者优厚、多劳者多得，激励创先争优。三是全员轮岗激活力。建立动态调整机制，根据绩效考评成绩，每年把排名靠后的15%明星型淘汰到竞争型、空缺由排名靠前的后备型补充，后备型空缺由排名靠前的竞争型补充，绩效考评不及格的直接淘汰、不再续聘；每2年开展一次全员大轮岗，克服职业倦怠，以流动性强化队伍活力性。

智慧赋能回应关切，变“供需不畅”为“无缝对接”。一是链接全域一网统揽。按照“出门一把抓、回来再分工”原则，落实党建指导员常态走访企业和人才制度，收集建立有关发展资讯、政策需求、党建指导、现实困难等8类诉求台账153条，全面掌握企业和人才需求。二是限时响应接诉即办。将诉求台账录入智慧企业服务平台，党建指导员根据自身权限第一时间解决，其余事项通过服务平台派单功能，快速指派相关单位部门，根据诉求轻重缓急，实施2小时、24小时、5天响应处置，并由党建指导员实时督查跟进办理，切实提升诉求办结效率。三是提醒服务未诉先办。紧盯诉求台账，分析原因症结、主动采取措施，编制工作协同提醒服务清单3张393项，通过微信、电话等方式进行提醒，并提供远程委托代办、邮寄快递、主动上门等6种办成渠道，严格执行“提醒为开始，办成才结束；事前未提醒、首违不处罚；无条件补救、部门来承担”制度，协调解决政策兑现、土地协调、子女入学等诉求100余条，全力塑造全国知名的温江服务品牌。