疫情期间，张桂容报名参加了“爱心专车”，连续20多天日均工作19个小时，累计行驶里程1121公里，义务接送医务人员86名，期间还多次参与消毒防护、物资发放、核酸样本运输等工作。当年7月，她参与“高考爱心送考”活动，圆满完成紧急送考任务。此外，她还积极参与为城市户外工作者送清凉、看望老人、环保公益行、为偏远乡村儿童“免费车票”募捐等系列公益活动。从业8年来，张桂容保持了“零客诉零事故”的记录，先后获得全国五一巾帼标兵、全国最美出租车司机、成都榜样·最美志愿者、巾帼卫士、蓉城先锋·成都市最美网约车司机等荣誉称号。