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宜宾市抓好“三个聚焦” 切实提升城市基层网格化服务管理水平

2022-08-30   来源:宜宾市委组织部

宜宾市以推进党建引领网格治理为切入点,抓好体系建设、队伍建设和机制建设,推动资源下沉到网格、力量整合进网格、服务实现在网格,全力打通城市基层治理的“神经末梢”,切实提升城市基层网格化服务管理水平。

聚焦体系建设,推动网格治理精细化。一是优化网格设置,提升科学性。综合考虑管辖面积、人口数量、党员及党组织分布等关键要素,按照“边界清晰、不留空白、不交叉重叠、全域覆盖”原则,以居民小组或住宅小区、若干楼院为单元,按每个网格覆盖300至500户的标准重构网格体系,将全市309个城市社区划分网格1857个,有效整合党建和综治、民政、城管等各类网格1681个,实现“多网合一、一网运行”。二是做实网格党建,增强引领力。推行把党组织建在网格上,原则上每个网格点都设立1个党支部或党小组,网格党支部书记、党小组组长由社区党组织成员或社区党员骨干担任,并兼任网格长,在城市探索构建“社区党组织+小区党支部+网格党组织”组织架构。目前,全市已单独建立网格党组织395个,与小区党支部共建网格党组织428个,与小区物业、业委会等联建网格党组织55个。在公共区域、小区楼道等灵活设置各类党群“微阵地”152个,充分发挥“微宣传”“微协商”“微服务”作用。三是规范网格运行,突出实效性。明确142名乡镇(街道)领导班子成员直接联系1107个网格,同步推进网格治理信息平台与综治中心、矛盾纠纷多元化解协调中心、公安指挥中心等职能机构深度整合,配套建立联席会议、“中心吹哨、部门(街道)报到”等制度,实现对网格事项进行有效闭环处理。今年以来,各地已召开党建联席会、部门联席会等会议451次,妥善处理小区纠纷调解、基础设施改造、环境卫生整治等事项2967件(次)。

莱茵社区网格党支部召开党员大会

聚焦队伍建设,推动网格治理多元化。一是强化网格员骨干力量。按照一个网格至少配备1名专职网格员原则,从居民小组长、高校毕业生、返乡农民工、退役军人等群体中,通过转任兼任、面向社会公开招考等方式选优配强城市社区专职网格员1897名,其中专科及以上学历720人、18-35岁(含)458人,实现学历水平和平均年龄“一升一降”。同步开展网格员岗前职责和业务知识专题培训388次,确保人岗相适、人责相适,不断提升履职能力。二是强化党员先锋力量。坚持把党员力量汇聚到网格上,结合党组织和党员到社区“双报到”“我为群众办实事”实践活动等,吸纳机关党员、离退休党员、专职网格员党员等共计4108人到网格党组织。推动党员认岗领责,在疫情防控、文明创建、业委会选举等工作中亮身份、见行动,7958名党员共认领并解决各类社区治理难题近4158个。三是强化多方参与力量。在全市部署开展社会组织“进网格”活动,投入资金861万元(购买社会服务资金),充分发挥社会组织自身优势和专业特长,在网格内开展社会公益、公共服务、文化教育、协商共治等各类项目267个,举办活动880余场。挖掘发现热心公益网格居民骨干,组建“六孃说事”“院巷议事团”等居民自治组织,定期召集网格居民共话共议,组织协商车辆乱停乱放、维修基金使用、地下车库渗水等事项600余件,做到大事不出社区、小事不出网格。

北门社区“坐斗摆”平台邀请网格居民协商老旧小区改造事项

聚焦机制建设,推动网格治理规范化。一是建立准入机制。全覆盖建立健全网格事项准入制度,实行“定岗、定位、定责”网格管理服务模式,因地制宜推动应急、司法、卫健等10余家部门全面接入网格化服务管理系统,明确专职网格员综合履行“信息员、调解员、协管员、宣传员、服务员”五大职能,承担基础信息采集、安全隐患排查、不稳定因素发现、突发事件上报、特殊人群走访服务、矛盾纠纷排查、政策法律法规宣传、民生服务8大类基本职责,着力构建“多岗合一”“多责合一”的高效网格服务体系。二是完善激励保障。坚持“权随责走、费随事转”原则建立网格员薪酬待遇保障机制,各地根据实际情况采取日常补贴、专项补贴、“以奖代补”等方式提高网格员待遇,进一步激发网格员工作积极性。探索建立星级管理等评先选优机制,2020年以来已培养发展34名专职网格员为党员,196名专职网格员纳入社区干部后备力量培养,推荐22名专职网格员以及网格党组织成员为各级“两代表一委员”和劳动模范,进一步强化对网格治理队伍的政治激励。三是赋能“智治”力量。加强基层网格信息化建设,支持有条件的县(区)做大建强“智享翠屏”“江安红云”“数字兴文”等智慧治理平台。平台横向对接相关成员单位、乡镇街道,纵向连通基层网格员手机终端,形成“基层点手机、信息网上跑、部门来报到、事事有着落”的生动局面,实现信息及时推送、闭环流转和应急处置,发现解决井盖破损、垃圾桶缺失、沿街晾挂等城市管理问题51470件,有效提升城市基层治理效能。

翠屏智慧治理集成中心

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