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自贡市富顺县创新打造“邻家大院” 探索小区治理新模式

2023-10-12   来源:富顺县委组织部

今年以来,自贡市富顺县针对城市小区治理中存在的主体权责不清、居民自治动力不足、诉求反映渠道不畅等问题,坚持以党建为引领,创新打造“邻家大院”,探索小区治理新模式。

优组织、建阵地,党建引领深化自治。一是整合力量优组织。整合现有的小区(院落)党组织,重新优化建立功能性“邻家大院”党支部,同步明确支委会“联系群众交朋友、统筹协调促融合、引导推动建队伍、整合资源优服务”4项工作职责,把党的组织体系织密延伸到小区。二是严格把关选骨干。鲜明有思想觉悟、有时间精力、有奉献精神、有服务能力“四有”选拔标准,聚焦机关企事业单位中退出实职或退休的党员干部、居住在小区的“双报到”党员干部、热心公共事务的小区能人等重点群体,结合摸底动员、个人自荐、社区党组织推荐,由街道党工委审核把关,动态优化调整支委成员,确保大院“主心骨”坚强有力。三是因地制宜建阵地。在社区党组织指导下,充分利用小区公共空间、开发商配套用房等场所,挖掘区域特色、小区文化,释放“金边银角”潜力,因地制宜建设休闲娱乐、议事协商活动场所,为小区居民提供有特色、有回忆、有集体认同的“邻家大院”阵地。

建机制、搭平台,多元参与促进共治。一是多措并举集民情。建立联系群众机制,公开大院党支部书记和委员联系方式,安排大院“轮值委员”,设置“邻家大院”微心愿信箱,常态化收集群众诉求;组织居民推举楼栋代表,建立楼栋代表管理的楼栋微信群,“线上+线下”打通群众诉求反馈堵点,拓宽群众意见收集渠道。二是集体协商表民意。建立集体协商机制,以大院党支部书记为召集人,吸纳大院党支部、业委会自管委)、物业企业、网格员、居民代表等治理主体,组建“邻家大院”院委会,定期召开院委会交换信息、研究解决居民的诉求和建议,形成各治理主体的沟通合作平台。三是分级处理解民忧。建立问题处理机制,大院党支部对收集到的居民需求和意见建议,一般性的及时分类反映或转交业委会自管委)、物业企业、网格员等相关方办理,并由大院党支部监督推进落实;情况复杂涉及多方的,通过院委会议事协商明确责任人、处理办法和时限;协商仍无法解决的,及时上报社区党组织,由社区党组织研判处置。今年以来,各“邻家大院”累计召开院委会52次,收集诉求305条,推动解决297条,化解矛盾纠纷67起,初步实现居民诉求“有求必应”“一呼即应”。

强队伍、搞活动,邻家大院彰显“温度”。一是抓关键少数。抓住小区党员群体,鼓励党员亮身份、亮承诺、亮服务,广泛吸纳热心居民群众,组建志愿服务队25支,帮助小区居民400余人次);挖掘有一技之长、志趣相投的小区居民,引导组建舞蹈、书法、跑步等兴趣小组31个,以共同爱好为纽带构建邻里“朋友圈”。二是抓活动开展。发挥县委城乡基层治理委员会统筹协调作用,围绕居民需求,下沉县级部门、街道社区资源,依托大院兴趣小组,举办小区文体娱乐、红色教育、集体节日等各类活动158次,丰富小区居民生活,持续推动左邻右舍坐在一起、聊在一起、乐在一起。三是抓重点群体。组织楼栋代表联合物业、网格员摸排形成“重点人群楼栋索引”85册,为老弱病小等群体精准画像,定期开展敲门行动了解情况。调动小区志愿队、兴趣组等力量,以“社工+义工”形式量身定制托幼暑期班、老年课堂等个性化服务7项。

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“邻家大院”党支部联合小区跑步爱好小组举办健步跑活动

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