今年以来，宜宾市叙州区牢牢抓住“微网实格”示范点位建设契机，持续在网格建设、补短提质、服务群众上下功夫，推动实现管理单元最优化、服务效能最大化，提升治理能力。

强化党建引领，优化网格体系。一是精细划分网格。按每个网格服务约400户居民标准将全区38个城市社区划分为565个综合网格，配备565名综合网格员。针对有“三无”小区的125个综合网格，按照每个网格辐射100—150户标准，细分为380个“微网格”，全覆盖配齐微网格员。二是建强网格组织。健全“社区大党委+网格党组织+楼栋党小组”治理架构，社区大党委牵头，成立网格党组织164个、楼栋党小组143个，同步从党员中心户、楼栋长、志愿者等中选配网格党组织负责人，负责网格服务管理，保障网格科学有效运行。三是发挥网格功能。通过“网格E通”智能终端，实现网格事务上报、社区实时调度、交办流转职能部门、生成考核结果的闭环管理方式。完善网格走访“一日双巡”制度，加强群众诉求收集、重点人员走访、特殊人群关怀服务、矛盾纠纷排查等。今年以来，累计排查化解矛盾纠纷86起、交办流转职能部门事项130余件、更新录入重点人员信息7000余条、走访服务特殊人群2万余人（次）。

实施“三个工程”，促进补短提质。一是实施“围合改造”工程。在98个老旧小区改造项目基础上，对有条件实施围合改造的区域，以微网结合、人居聚集、商居聚集、城市更新为方向，结合公共空间打造、景观绿化提升等，投资1.28亿元规划81个有院落感的“虚拟小区”，累计围合改造“虚拟小区”42个，营造宜居幸福家园。二是实施硬件升级工程。投资1.4亿元新建1个初心公园和17个口袋公园，居民可在公园锻炼、休闲，进一步拓展城市空间，扮靓城市底色；整合住建、卫健、民政等部门资金1400余万元改造停车区域83处，设立托育中心19个，新建老年服务中心4个，打造全龄段友好生态圈。三是实施“拆墙透绿”工程。投资1655万元拆除机关单位、事业单位、企业单位、封闭式城市公园等围墙1万余米，提升亲民化水平。对雨污分流、道路车位、“三线”下地、绿化亮化及康体设施等进行优化改造，实现还绿于民、还景于民。

撬动“软”“硬”资源，提供精细服务。一是改善服务环境。投资9600万元建设“爱心暑托”、城市书房、社区食堂等民生项目40个，持续完善小区周边配套。截至目前，共开设暑托班8个，覆盖少年儿童212名；常态化开放城市书房，举办亲子阅读活动20余次；运营社区食堂2个，日均人流量约400余人，90岁以上老年人可免费用餐。规范小区基础设施，着重解决小区照明不足、“飞线”乱拉、消防设施不健全等问题，同时为小区进行娱乐场地修整、下水管道更换、文化上墙等个性化改造，改善小区面貌，筑牢平安防线。二是创新服务载体。依托市区共建的宜宾·叙州社会组织孵化中心，凝聚居民自管小组和社会组织力量，实施“解民忧、知民情、消民怨、除民虑、暖民心”5个治理微项目，开展普法维权、关爱儿童、义诊义剪、议事协商等活动28次。设立“小板凳驿站”“睦邻帮帮屋”等服务平台，提供简便业务代办、萌趣养殖、场地休憩等5项爱心便民服务。链接牙科诊所、家政服务公司、人民大食堂等优质商户资源8个，为居民提供健康咨询、开锁维修、家庭保洁、送餐送药等12项免费或低偿服务，惠及居民2100人（次）。