2024-05-20 来源:大英县委组织部
近年来,遂宁市大英县聚焦满足民生关切,不断强化党建引领,将破解小区物业管理难题作为为民办实事、解民忧主攻点,持续提升物业行业整体管理水平和服务能级,党建赋能不断提升全县基层治理能力。
建强“红色引擎”,引领行业健康发展。成立县物业管理行业党委,制定行业党委统筹行业发展等3张责任清单、9项工作职责,推动党的路线方针政策在物业行业落地生根。由物业行业党委牵头,按照“地域相邻、行业相近”原则,推动物业行业企业单建党组织8个、与社区联建11个、由行业党委兜底管理17个,实现物业管理行业党组织“应建尽建、能建尽建”。推行“县委主导+街道党工委统筹+社区党组织联办+公司化运营”模式,成立非营利性社会企业——“红色物业”公司,同步成立“红色物业”党委,整合社区专职工作者、网格员、“双报到”党员、无职党员、新就业群体5支队伍,组建“红色·小微管家”志愿服务团260余个,有效改善物业服务水平,加快推进党建引领与行业管理深度融合。
建强“红色队伍”,凝聚行业发展动力。积极构建党组织领导下的互融共促机制,推动75个责任部门包保87个社区网格,抽派9名行业部门骨干力量,联系指导36家物业服务企业,将“红色治理”核心理念植入物业企业;组建物业行业党员志愿服务队7支,设立水电气维修员、门窗安装员等党员示范岗42个,全面激活“红色细胞”活力。深入实施“双向进入、交叉任职”,14个社区11名“两委”成员进入业委会,3名业委会主任、物业企业负责人担任社区兼职委员,实现靶向监督、互促双强。聚焦住宅小区突出问题与居民多元化、个性化需求,公开选聘“红色管家”65人(其中党员21人),发挥“管理、保障、服务”职能,解决居民急难愁盼,赋能城市小区治理。截至目前,入驻老旧(三无)小区59个,服务居民3万余人。
建强“红色机制”,推动行业长效发展。建立由社区党组织、行业部门、物业企业、共建单位、网格(小区)等为成员的物业党建联席会议制度,对物业小区项目经理、客服经理、安全负责人等共计90余人开展培训,制发《居民小区物业矛盾纠纷大排查大整治工作方案》,对物业企业涉及的19类问题和情形进行专项整治,不断规范物业行业服务标准和行为要求。定期征求居民对物业服务的意见建议,实行社区居民、主管部门等多方评价赋分机制,对评分不合格物业,启动物业费调整或解聘、重新选聘物业程序,真正把评判权交给居民。健全社区党组织领导下的居委会、业主委员会、物业服务企业“四位一体”协商议事机制,统筹64名社区“两委”成员挂片联系283个小区,建立“居民说事”“党群议事”“小区圆桌会”“墙角会”等议事平台,有效化解物业管理矛盾纠纷200余起,社区基层治理精细化水平有效提升。